Delivering Tailored Solutions
ニーズに耳を傾け、最適な提案を
法人向けIT基盤の構築・運用・保守から、オフィス用品通販「アスクル」まで。
お客様の課題を深く理解し、それぞれのビジネスに本当に必要な商品・サービスを確実にお届けします。
ITサービス
法人のお客様の企業活動を支えるIT環境を、トータルサポートしています。
インターネットが普及した現代において、お客様とのメールのやり取りやオンラインでの会議・打ち合わせなど、日常生活に限らず、業務においてもPCやスマートフォンなどの電子機器やインターネット環境は欠かせません。
マイルストーンでは、法人のお客様が快適に業務を行えるよう、PCやサーバーなどのハードウェア、OS・ストレージ・ネットワークといったITインフラ、さらにはソフトウェアに至るまで、IT環境をトータルでサポートしています。
大手メーカーなどに属さない独立系の企業として、お客様のニーズに耳を傾け、最適な提案をしています。
IT環境に関する提案や導入、維持管理を通じて、
お客様との長期的なお付き合いによる信頼関係の構築を大切にしています。
SUGGESTION
提案
独立系SIerとして、メーカーに囚われず、お客様ごとに異なるご要望や課題に応じて最適なハードウェアやソフトウェアをご提案しています。
INTRODUCTION
導入
これまで培ってきたノウハウをもとに、ユーザビリティや拡張性等を考慮し、スムーズなシステム構築やハードウェア、ソフトウェアの導入支援を行っています。
MAINTENANCE
維持管理
構築・導入後も、お客様が快適にご利用いただけるよう、ITサポートを提供しています。具体的には、お客様先の会社に常駐し、それぞれ異なるIT環境をしっかりサポート出来るよう、対面でのコミュニケーションを通じた継続的なサポートを行っています。
アスクル
エージェント
顧客対応やご請求・お支払いの窓口としてサポート
顧客開拓からフォローアップ、ご請求・お支払いの窓口として、アスクル株式会社と共に法人のお客様をサポートしています。
IT環境と同様に、法人のお客様にとって欠かせない様々なオフィス用品を取り扱う「アスクル」。商品の受注や配送はアスクル株式会社が担い、顧客対応全般やご請求・お支払いに関するサポートは、担当販売店であるマイルストーンが対応しています。
全国に多数ある担当販売店の中でも、法人のお客様に寄り添ったきめ細やかな対応を強みとし、それぞれのお客様に最適なサポートを提供しています。
